从“指尖问诊”到“数据决策”

2025年2月,北京市农业农村局与北京市农林科学院联合发布《关于进一步提升农业科技示范和生产服务体系作用的实施方案》,明确提出建设科技咨询培训平台和科技服务管理平台“两大平台”。这一部署,直指农业科技进村入户“最后一公里”的堵点,也拉开了首都农业科技服务体系数字化重塑的序幕。
一年多来,北京市农林科学院将这张蓝图落到了实处:科技咨询培训平台以“农业AI+专家+管家”为核心,让农户“手机一点、专家在线”;科技服务管理平台以“农业物联网+大数据”为核心,构筑起京郊农业科技服务的“一张图、一张网、一本账”,让科技管理可追踪、可量化。两平台一前一后、一服务一管理,共同构筑起首都农业科技社会化服务的“数字双翼”,为都市型现代农业高端、高效、高辐射发展提供了坚实支撑。
在北京市农林科学院打造的“农爱问”云平台上,科技服务正在变得像点外卖一样简单。
过去,农民遇到病虫害往往干着急——找专家难、等回复慢、描述不清楚。现在打开“农爱问”平台,拍张照片、发段语音,几秒钟就能收到管理措施建议。
这背后是平台自研的“农科小智”多模态大模型在支撑:基于12396服务热线、京科慧农等服务渠道积累了20多年的农业知识、咨询数据建成的高质量语料库,消化了510多种病虫害、89万张图像、13万个文本等“养料”,融合海量涉农知识库,病虫害识别准确率超过92%。
常见问题秒回,复杂问题则转接由北京市农林科学院、北京农学院、北京农业职业学院3院153名高级职称专家组成的智库团队,通过图文或音视频电话远程“望闻问切”。还有一支“农管家”队伍全程跟进,确保每一单咨询“件件有回音、事事有着落”。
这套机制到底好不好使,地里的收成说了算。平谷区端荟农业的负责人对此感触最深。这支由电商从业者转型的团队,2022年才开始种设施蔬菜,算是农业圈的“新兵”。依托平台长期服务,专家对园区土壤进行改良,引进鲜食蔬菜品种,并提供全周期技术咨询。2025年,园区种植的旱黄瓜品种“京研绿翡翠2号”在第三十二届中国北京种业大会上获得“最受市民欢迎奖”。2026年,园区种植的樱桃番茄品种“京番彩星1号”又在京津冀鲜食番茄、黄瓜、甜椒擂台赛中荣获樱桃番茄组二等奖。奖项之外,一面锦旗、一封手写感谢信,更是这群“新农人”最朴素的表达。
门头沟军庄镇的百年京白梨古树,也在平台的帮助下重焕生机。300余株古树曾面临复壮难、管护不规范等困境,平台专家实地制定保护方案,对70余名技术人员与果农开展田间实操教学,普及绿色防控技术。同时,为“梨享田园”合作社部署“梨小智”智能问答机器人,搭建专属梨树栽培知识库,让百年古树有了自己的“数字管家”。
更让人欣喜的是,科技服务正在乡村催生一批“土专家”。怀柔区二道关村退伍老兵、村干部韩建鹏,连续两年参加平台组织的食用菌栽培培训,在软枣猕猴桃架下套种赤松茸,实现“一地两用、立体增收”。2025年,他的种植规模达50亩,年创收36万元,带动十余名村民家门口就业。
目前,已累计提供各类咨询服务27万余人次,解决技术问题3万多个,服务覆盖全国11个省市,用户满意度超过96.5%。
如果说“农爱问”是点对点地精准问诊,那么自2020年开播的“北京农业科技大讲堂”,就是一座覆盖千万量级的“空中课堂”。
6年来,大讲堂创立了“需求精准对接+专家互动指导+多媒体矩阵推广+全产业链服务”的新媒体农业科技服务北京模式,连续两年被列入北京市人民政府“为民办实事”重点工作,四次被写入北京市政策文件,荣获北京市农业技术推广奖一等奖。
“它最大的不同,是告别了过去农技推广‘大水漫灌’的粗放做法。调研团队扎进京郊基层,摸排出16个方向60余类产业技术难题,据此定制直播内容,做到‘服务目标定位准、服务对象定位准、服务方式定位准、专家资源定位准’。”北京市农林科学院数据科学与农业经济研究所邱琳介绍。截至2026年6月,大讲堂累计直播320期,协同微信、抖音等多个新媒体平台构建的农业科技服务专家咨询服务体系,全网总服务量突破1100万人次,据测算已创造经济效益4.62亿元。
院士开讲时,这座空中课堂的号召力尤为惊人。中国工程院赵春江院士专题解读数字农业农村建设,单场直播观看达1.41万人次,让数字农业理念真正下沉到基层。针对京津冀旱作区谷子种植低效问题,大讲堂推广轻简化技术,吸引3400余人在线学习,河北张家口农户学成后将其应用到本地文旅项目打造中,优质商品率提高近三成,还为农区文旅增添了特色IP。
大讲堂还敏锐捕捉到直播电商为农民增收打开的新赛道,成立北京农业公益直播间,邀请头部电商导师围绕农产品品牌包装、直播话术、私域流量运营开展教学。密云、平谷的果农学成后,通过直播直卖把优质鲜桃、蜂蜜卖到全国。短视频引流还带火了民宿采摘、研学体验项目,真正实现了“好产品卖上好价钱,好风景变成好收益”。
前台服务热火朝天,后台管理同样需要“硬支撑”。北京市农林科学院今年1月上线的“科技服务管理平台”,为全院科技服务管理提供了全新的数字化抓手。
打开平台首页,一张北京市三维地图映入眼帘。456个科技服务网点——包括服务基点、示范基地、专家工作站、综合应用场景——星罗棋布地标注在全市13个涉农区县、131个基地上,点开任意一个节点,就能看到该网点的服务内容、覆盖成效和资源投放情况,这张“图”让科技服务足迹一目了然,也生动诠释了科技成果落地生根的效能。
而“一张网”则实时跳动着京郊田野的脉搏。平台整合了36个科技服务点的数百台/套物联网设备,采集涵盖设施、大田、果园、畜禽等场景下土壤墒情、农田气象等22类关键指标,累计形成2308万条数据资产。专家坐在办公室就能远程查看田间数据,生产主体也能实时掌握大棚里的风吹草动,以数据驱动还研制了基于人工智能的土壤墒情预报模型,让复杂的农田水分变化变成“有迹可循”。
这张“网”在2025年7月下旬北京暴雨洪涝灾害应对中发挥了关键作用——平台数据支撑专家在24小时内完成灾情评估与技术部署,48小时内制定针对性应急方案,为科学决策和快速响应赢得了宝贵窗口期。
“一本账”则让专家服务成果可查可展。“平台将147个科技服务示范项目、381名专家的服务动态纳入数字化管理,清晰量化呈现服务覆盖区域与专家分布情况,也成为了展示北京农业科技成果的云上展厅。”北京市农林科学院智能装备技术研究中心副主任张钟莉莉介绍。这不仅让工作成效有据可依,更直接支撑院级层面优化科技服务项目布局,使资源投放与顶层设计从经验判断转向数据决策,提升了农业科技服务的整体效能与覆盖水平。
如今,得益于北京市农林科学院打造的“两平台”,科技与田野之间的壁垒正在被逐一打破,越来越多的农户因此尝到了数字化的甜头。这张越织越密的科技服务网,还将继续向着更广阔的乡村延展。
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